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  買部1萬多元的三星W2014手機,即可獲贈諸如尾號是999999的手機靚號,顧先生一下子花9萬多元買了8部,商家卻稱要先預存10萬元話費才能給靚號SIM卡,使用3年後還得交50萬元續約金。8日,顧先生向記者講述了在北京西單手機大賣場遭遇“天價靚號”的糟心事。
  買家:一擲9萬隻圖靚號
  “十一”期間,顧先生從煙臺來到北京,在西單手機大賣場看到買手機可以送靚號。出於對靚號的喜愛,顧先生購買了8部三星W2014手機,共計花費了9萬餘元。“我本來不需要手機,買這麼貴的機子就為送的手機號,圖個吉利。”顧先生稱,商家贈送的靚號非常順口,有15321888868、13321999999等。“買手機前,工作人員告訴我買一部三星W2014就送一個靚號。交完錢工作人員卻不給我SIM卡,說我並沒有這些靚號的使用權。”顧先生氣憤地表示,“之前說得好好的,手機和靚號是簽了3年約的。”
  店家:多的要存30萬話費
  隨後,記者跟隨顧先生找到西單手機大賣場經理,對方表示,“靚號是贈送給你的沒錯,但是你用不了,必須往裡預存話費才能使用。這幾個靚號里最便宜的也要預存10萬元話費,最貴的大概30萬,而且使用期限只有3年,3年後仍要續約,續約金50萬。”經理又說,“你不想想這麼好的靚號為什麼會白送給你嗎?人不能貪圖小便宜。”
  解決:退了6部手機
  得知使用靚號需預存話費後,顧先生認為商家其實是在和消費者玩文字游戲。“1萬多的手機,我一下買了8部,本來以為這麼貴的手機送靚號也在情理之中。真沒想到號比手機貴。”對此“天價靚號”,顧先生只得放棄,選擇退手機。可是最終商家只退了其中6部,給了他不到6萬元。經理說:“其他兩部你去三星售後退,我們這沒有義務給你退。”
  電信:不用交納續約金
  之後記者聯繫中國電信客服得知,預存話費最多只需5萬元、每月最低消費889元,到期後不用額外交納續約金,只需承諾繼續每月最低消費889元。對此,顧先生表示對商家已經失去了基本的信任,不會再在西單手機大賣場辦理任何業務。
  律師:對於預存話費商家應提前告知
  對此,北京晨報記者採訪了北京李建成律師事務所張雪東律師。張律師認為,商家的這種行為讓消費者對買手機送靚號的活動產生重大誤解,消費者可以運用法律手段,起訴商家要求退款。“很明顯商家在玩文字游戲,對於靚號需預存話費才能使用,商家有義務應提前告知消費者。”
  (據《北京晨報》)
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